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j.a.m. Survey - Support
| E-Mail: |
support@jam-survey.de
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| Adresse: |
j.a.m. GmbH
Survey Support
Eschersheimer Landstraße 471
60431 Frankfurt am Main
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| Telefonisch: |
Wir sind unter der Rufnummer (069) 46098-800 montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie zu erreichen.
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Bitte halten Sie unbedingt folgende Informationen bereit, um Ihren und unseren Aufwand zu minimieren:
- In welcher Umfrage trat das Problem auf? Auf welcher Seite?
- Welchen Browser benutzen Sie? (Internet Explorer/Netscape/anderer? Welche Version?)
- Haben Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert?
- Haben Sie JavaScript in Ihrem Browser aktiviert?
- Welcher Art ist Ihre Fehlermeldung? (falls ein Fehlertext angezeigt wird, halten Sie diesen bitte komplett bereit)
- Wann trat der Fehler auf? (Worauf haben Sie zuletzt geklickt? Was wurde vorher angezeigt?)
- Zu welcher Uhrzeit trat der Fehler auf?
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Als neueste Ergänzung der Produktpalette von j.a.m. geht nun jam-survey.de online.
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